プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当教室は、以下の場面で個人情報を取得することがあります。

• LINE公式アカウントでのご連絡時：保護者様およびお子様の氏名、お子様の年齢・学年、ご希望のコース・日時、ピアノのご経験、ご質問内容、その他お客様がメッセージでお送りいただいた情報
• ご入会後のレッスン運営に伴うもの：住所、緊急連絡先など、ご受講上必要となる情報
• ウェブサイトのアクセス解析：Cloudflare Web Analytics を通じて、訪問ページ・端末種別・参照元など、個人を特定しない統計情報

本ウェブサイトにはお問い合わせフォーム等の個人情報入力欄を設けておりません。ご連絡はすべて、LINE公式アカウントのトーク機能を介して行われます。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします。

• 体験レッスンのご案内および日程調整
• お問い合わせへのご回答およびご連絡
• レッスン提供に関する事務連絡
• 当教室からの重要なお知らせの送付
• ウェブサイトのアクセス傾向の分析および改善

3. 第三者への提供

当教室は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

4. 外部サービスの利用について

当教室では、サービス運営のため以下の外部サービスを利用しております。各サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

• LINE公式アカウント：お問い合わせ・体験申込のやりとりは、LINEヤフー株式会社が提供する LINE のサービス上で行われます。LINE上での通信内容の取扱いについては、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシー をご確認ください。
• Cloudflare Web Analytics：本サイトのアクセス解析に Cloudflare, Inc. の Web Analytics を利用しています。Cookie を使用しない仕組みで、個人を特定する情報は収集されません。詳細は Cloudflare 社のプライバシーポリシー をご確認ください。
• Cloudflare Pages：本ウェブサイトのホスティングに Cloudflare, Inc. のサービスを利用しています。技術的なアクセスログ（IPアドレス等）は同社の運用に必要な範囲で取得・保管されます。

5. 個人情報の管理

お預かりした個人情報は、漏洩・滅失・改ざんなどがないよう適切に管理し、不要となった場合は速やかに廃棄いたします。

6. 保管期間

個人情報の保管期間は、以下のとおりです。

• お問い合わせのみで終了した方：最終やりとりから1年間保管した後、速やかに廃棄いたします。
• ご受講中の方：ご受講期間中は継続して保管いたします。
• ご退会された方：ご退会後3年間保管した後、速やかに廃棄いたします（事務処理・お問い合わせ対応のため）。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人または保護者様より、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除のご請求があった場合、当教室は本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ窓口（LINE公式アカウント）までご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

ドリーミーピアノ教室
所在地：〒590-0111 大阪府堺市南区三原台4-38-1
お問い合わせ：LINE公式アカウント よりお願いいたします